Enquestes online

Com ja sabeu, des de fa diversos mesos, s’ha posat en funcionament a la FSFA el servei d’enquestes de satisfacció de forma digital. D’aquesta manera es fa online una explotació de les dades subministrades de forma automatitzada.

Aquestes enquestes són una eina indispensable per conèixer el grau de satisfacció de les nostres instal·lacions i serveis, i així poder modificar els elements que siguin considerats més deficitaris o que requereixin de major supervisió.

Anteriorment, aquestes enquestes s’oferien als usuaris o familiars mitjançant uns qüestionaris en paper que calia emplenar i posteriorment fer l’explotació de les dades de forma artesanal, sent un procés onerós i lent, en definitiva poc pràctic.

Creiem que aquest servei online és visualment més agradable, més senzill en la seva execució i més eficient a l’hora de analitzar les puntuacions que s’atorguen a cada servei o instal·lació. Hem intentat que fos colorista, divertit i interactiu per obtenir una eina fàcil i assequible per tot els usuaris i familiars dels nostres centres assistencials.

Temps moderns es mereixen serveis moderns.

Inici de la implantació del nou programa informàtic assistencial

,

El programa GENOMI, una aposta per la modernització i millora de processos

Una vegada quasi finalitzat el procés d’adaptació general del programa per omplir-lo dels continguts propis dels diferents serveis de la FSFA, s’ha escollit el CR Montseny per iniciar la implantació del programa GENOMI.

El nou programa informàtic GENOMI és una de les apostes mes importants de modernització i millora de l’estudi de processos i registre d’activitat assistencial de la FSFA.

Tal i com es va explicar en el Pla Estratègic 2019, s’inicia el testeig i la prova inicial, amb l’objectiu de consolidar els procediments bàsics i veure les millores possibles, atenent sempre l’adaptació del nou programa a cada un dels centres de la fundació.

Objectius del programa

Els objectius del projecte GENOMI són crear una eina útil, en primer lloc, per l’usuari (treballador), i en segon terme una aproximació inicial al estudi dels processos assistencials que donaran lloc als objectius de millora contínua del projecte Qualitat 2020. Fet que ens portarà a l’acreditació de les normes ISO 9001 / 2015.

Procés d’implantació

Les previsions son d’ iniciar les proves al CR Montseny abans de finalitzar setembre de 2018 i al CSAI Can Torras abans de finalitzar l’any 2018. Els treballs per adaptar-lo al CR Hortènsies s’haurien d’iniciar durant el primer trimestre del 2019.

La FSFA, en especial el Servei d’Informació i Qualitat Assistencial, vol agrair de forma molt sincera la predisposició de totes les persones a les que s’ha demanat la seva col·laboració per l’adaptació d’aquesta eina al mostrar una actitud excel·lent.

Aquesta eina ha de ser el més útil possible en el dia a dia assistencial de cada professional i ha de millorar els registres per poder objectivar la qualitat de les nostres pràctiques professionals amb l’objectiu comú de millora assistencial contínua.

 

Kilian Lansaque.

Servei d’Informació i Qualitat Assistencial FSFA.

El servei de bugaderia a la FSFA

,

La FSFA té un servei propi de bugaderia, que abasta l’activitat dels tres centres.

Alguns dels usuaris de la Residència Les Hortènsies tenen com a feina habitual, i remunerada, la classificació de la roba.

Color, blanc, tovalloles mitjons, peces especials… Treballen, àdhuc la distància, colze a colze amb els companys i companyes de la bugaderia, i malgrat que ja es coneixen hem decidit fer-los una visita, i veure les instal·lacions de la bugaderia de la FSFA, que a poc a poc s´han anat ampliat.

Ha sigut una vista estimulant i divertida. Als nostres usuaris amb necessitats especials els hi encanten les relacions socials.

El personal de la bugaderia de Can Torras, a part d’assumir les seves múltiples tasques, va tenir l’amabilitat i la paciència d’explicar el funcionament de les màquines i del seu quefer diari.

És una Feina a l’ombra, no se’ls veu, ni se’ls sent. Estan ubicats en un recinte ple de màquines i bosses de roba que han de plegar i desplegar.

Necessitaven veure el funcionament de les rentadores i assecadores industrials, i com la seva feina és concomitant a la dels companys i companyes de Can Torras.

També el processament d’una gran superfície, els tripijocs i la quantitat de productes que es necessiten perquè tot estigui net, impol·lut i asèptic.

És important fer una bona classificació de la roba perquè la feina dels companys de la bugaderia sigui més efectiu i menys complicat; al cap i a la fi, és un treball en cadena que s’agilitza o s’entorpeix si des de la base no es realitza correctament.

Els nois, que a la Residència Les Hortènsies són els primers a realitzar el trillat de la roba, són conscients de la importància d’aquesta classificació i, ajudats pels i les auxiliars, procuren que aquesta surti correctament.

La visita els reafirma que la seva tasca és important per al bon funcionament del servei de bugaderia.
Però…

Si tot aquest eixam d’aparells, que funcionen gràcies a les persones que accionen els botons, dobleguen la roba i buiden les bosses, deixessin de funcionar, cap dels tres centres podria donar un servei de qualitat, i una part de la cadena de treball estaria trencada.

Gràcies per deixar-nos ser part de la vostra feina.

 

 

La piscina

,

No recordo les Hortènsies sense piscina.

Va ser al voltant dels anys 90, al principi, quan es va subvencionar; la inauguració va ser tot un esdeveniment, i sortírem en els millors diaris.

La piscina per a nosaltres i en aquells moments, ens semblava olímpica… era tan gran que impressionava.

Hi havia un globus immens, que es veia per la carretera que puja a Valllromanes, blanc, rodó, que es feia servir quan arribava el fred.

La piscina tenia una funció lúdica i terapèutica; i per a nosaltres, que teníem la mateixa edat que els nois que cuidàvem, era una nova manera de treballar molt més divertida. Teníem tantes ganes d’acostar-nos a ells, d’entendre’ls i poder així ajudar-los, que estàvem tots disposats a mullar-nos perquè en gaudissin sense límits.

Els fisioterapeutes s’encarregaven de la part més terapèutica, i el socorrista vetllava pel benestar de tots nosaltres.

Més tard, l’any 2007 vam refer tota la piscina, molt més moderna, amb yacuzzi i dolls d’aigua fins i tot.

La coberta de vidre deixa passar tot l’any un sol magnífic.

Comptem amb infinitat d’ajudes tècniques perquè els usuaris amb majors problemes de mobilitat puguin banyar-se sense cap dificultat.

Entrem en grups reduïts, i en horaris diferents, així és més fàcil poder aplicar les pautes individualitzades de cada usuari.

És una manera lúdica de treballar ment i cos.

 

A Alella, quan celebrem anualment les Jornades de la Gent Gran,  nosaltres oferim als organitzadors les nostres instal·lacions per a l’activitat d´Acuagim, és gratificant  veure com la gent gran d’Alella gaudeix tant com nosaltres de la piscina.
Ja sabeu que un bon bany millora la qualitat de vida.
I això és un dels luxes dels que disposem;

Us hi esperem.

Curs d’ergonomia i higiene postural

Dins el pla de Prevenció de Riscos Laborals i el pla de formació de la FSFA, amb la col·laboració de la secció sindical d´UGT, seguim amb la formació de tots els treballadors de la Fundació, en aquesta ocasió, dins l´horari laboral.

Des de l’Institut per al Desenvolupament de la Formació i l’Ocupació (IDFO) es dóna la formació pertinent, en aquesta ocasió, al personal del Servei de Neteja dels tres centres, Can Torras, Residència el Montseny i la Residència les Hortènsies.

El Curs impartit aquesta vegada s’ha centrat en Ergonomia i Higiene postural. S’ha treballat la prevenció dels riscos relacionats amb els aspectes de la postura.

Donada la necessitat de cuidar i seguin implementar la cura de la salut a l’àmbit laboral, és important no solament conèixer els riscos als quals estem exposats, sinó també com evitar les exposicions, i com millorar ergonòmicament les formes de treballar, a vegades incorrectes, sigui per desconeixement o per agilitzar la feia.

És necessari que els treballadors sàpiguen i posin en pràctica les millors maneres de treballar, i així poder minimitzar els riscos per a la salut que pugui comportar la seva feina.

Hem d’aprendre a corregir i modificar la forma de treballar, així aconseguirem més qualitat de vida laboral.

Amb les eines que tenim a l’abast i una bona praxi, la nostra feina ha de ser més segura i més edificant.

La seguretat a la feina i dels treballadors són prioritaris per a la FSFA.

Sessió per a famílies sobre el sistema de prestacions de la Seguretat Social

,

El dimecres 27 de juny a les 12h va tenir lloc al Centre Residencial i CAE Les Hortènsies la segona Xerrada, enmarcada dintre del Projecte de Sessions Informatives per a famílies i/o tutors legals, en la qual es va tractar el tema “Prestacions del Sistema de la Seguretat Social a nivell contributiu i no contributiu”.

La Sra. Ana Ruzafa, com a directora del centre, va donar la benvinguda a tots els assistents i va donar pas a la treballadora social del CR i CAE Les Hortènsies, Sra. Cristina Gordillo, que va desenvolupar el tema de la sessió.

El contingut d’aquesta xerrada ha estat complexe degut a la gran informació existent, però s’ha intentat sintetitzar donant informació d’allò més rellevant i d’utilitat pels assistents. S’ha parlat de les pensions d’orfandat, de jubilació, de prestació per fill a càrrec, de viduïtat, de la prestació no contributiva d’invalidesa, d’entre d’altres.

També s’han mostrat dades sobre les pensions / prestacions que reben els nostres usuaris i s’ha pogut veure aquelles que tenen més incidència al centre.

La sessió va comptar amb un número important d’assistents que van mostrar el seu interès pel tema tractat exposant els dubtes que tenien, i als quals es va donar resposta.

A tots els assistents se’ls hi va fer entrega d’un dossier amb la informació que s’havia exposat a la xerrada i d’un qüestionari per valorar el contingut d’aquesta, el seu grau de satisfacció i on poguessin fer algunes propostes de temes del seu interés per tractar en futures sessions informatives.

Volem donar les gràcies a tots els assistents i convidar a totes les persones, tant de dintre com de fora de la Fundació Sant Francesc d’Assís, a participar en futures sessions que organitzarem i de les quals els anirem informant.

Jornades de la gent gran activa

, , ,

La FSFA, junt amb la Fundació Tutelar Santa Clara, la Fundació Aymar i Puig i el Centre de dia Residència El Rosers, ens vam encarregar de fer el pregó de benvinguda i de realitzar un Lipdub; donant el tret de sortida a les jornades de la Gent Gran Activa, organitzades per l’ajuntament d’Alella.

L’activitat no està renyida amb l’edat, i aquestes jornades, que ja són les onzenes, ens donen la raó.

Infinitat d’activitats des del 25 de maig fins al 3 de juny, totes elles dedicades als més grans, però on també tenen cabuda els mitjans i els més petits.

Des de tallers de cuina, de lectura, memòria, marxa nòrdica, sol pelvià, ioga, art intergeneracional, … fins a… relacions i emocions, contes, balls, rutes saludables, Open de Dòmino, Còctels…

Com a cloenda, un dinar d’Homenatge a la Gent Gran d’Alella, amb una arrossada feta i servida per voluntaris i voluntàries del poble.

Nosaltres ens vam apuntar a quatre activitats: el Teatre de contes, la Ruta saludable, Taller d’art Intergeneracional, i Anem de festa al Campanar.

En el Teatre de contes, els avis de la Residència els Rosers, explicaren un munt d’històries a tots els que érem allà, fent les delícies de grans i petits.

Els avis volien que els menuts de la casa, no oblidessin mai el que és la màgia d’un conte.

L’endemà, ens vam atrevir amb la ruta saludable.

Vestits d’aguerrits esportistes, ens encaminarem a recórrer tants km com ens posessin per davant.

Després una exhibició de Boccia (esport paralímpic similar a la petanca)
Els Companys de la Residència la Gavina ens van oferir tota una exhibició.

Art Intergeneracional, va ser  la última activitat on vam participar.

Avis, petit, i nosaltres com a mitjans, vam preparar la decoració de les taules pel dinar de l’Homenatge a la vellesa

És divertit compaginar les habilitats de generacions tan dispars.

De festa al Campanar, música i ball amb els avis i àvies de l’escola i del nostre municipi i amb l’associació de dones Montserrat Roig.

Els mes grans, ens donen una gran lliçó, l’edat no et fa mes o menys actiu, es l’actitud davant la vida ela que marca els anys.

 

GRÀCIES AMICS, FINS LA PROPERA!!!

Jornades del voluntariat

, , ,

Un cop més, ens tornem a retrobar tots junts!!!

Cada any renovem les activitats que tenim per a vosaltres, i esperem superar-nos, o almenys, sorprendre-us.

Originals, divertits i pràctics, la nostra pretensió és que passeu un dia animat i alegre amb nosaltres.

Aquesta vegada hem preparat un Escape Room, simulant una ruta per mig món, intentant que dilucideu i pugueu trobar en les diferents proves, els secrets d’un joc on l’intel·lecte i la intel·ligència emocional es donen la mà.

Entre caixes, dígits i infinitat de combinacions, heu hagut de batallar per poder trobar el tresor.

Càbales i disbarats, de vegades s’han entrecreuat en les vostres recerques i com a bons alumnes d’Hèrcules Poirot, o Sherlock Holmes, heu sabut donar bon exemple de destresa i intuïció.

El treball en equip és el que us ha donat la victòria, tres equips, tres colors, tres realitats ben dispars.

Ments inquietes i curioses barrejant dades, idees i espais.

L’esforç ha valgut la pena…

… El regal….

Una invitació al Nàutic del Masnou, on acabarem de gaudir del dia, degustant junts una varietat de plats seleccionats especialment per a vosaltres.

Una samarreta, amb el logotip que representen els vostres valors, i realitzada pels usuaris de la FSFA, és l’obsequi material que us lliuren els que gaudeixen del vostre temps.

És la nostra forma d’agrair-vos la gran labor que realitzeu per la FSFA.

La vostra aportació és imprescindible per la fundació i ens engrandeix a tots.

Vosaltres feu la vida més fàcil i amena a les persones que, per un motiu o altre, necessiten romandre a un dels nostres tres centres.

No oblideu que vosaltres sou i feu també la FSFA.
Ens agradaria ampliar la família, i vosaltres sou els millors mestres.

GRÀCIES COMPANYS!!!

Fira comercial i gastronòmica del Masnou

, ,
Fira comercial i gastronòmica del Masnou

El passat cap de setmana 4, 5 i 6 de maig, la Fundació va participar en la Fira Comercial i Gastronòmica del Masnou. Malgrat el mal temps, en que ja ens té acostumats aquest mes de maig, estem molt satisfets d’haver participat en aquest espai, on hem pogut compartir i donar a conèixer la nostra activitat juntament amb els diferents sectors econòmics del municipi i de la zona del maresme. També, hem gaudit d’un espai gastronòmic impressionant que no va deixar indiferents a les persones que van visitar la fira al llarg del cap de setmana.

L’afluència de públic a la fira ha estat molt marcada pel temps, però tot i això, hi ha hagut moments on la gent del Masnou i rodalies han sortit a passejar pel port esportiu, han visitat els estands i han pogut gaudir de les activitats que oferia l’organització adreçada a tots els públics.

Volem posar de manifest l’interès del públic en conèixer els serveis que oferim dins l’àmbit de la dependència i l’especialització de cada centre: la malaltia i la rehabilitació a Can Torras, la vellesa a El Montseny i la discapacitat psíquica a Les Hortènsies. Constatar també el desconeixement de la relació entre els tres centres i el fet de que formen part de la Fundació Sant Francesc d’Assís englobant i donant sentit a cada un dels projectes, que treballa per a consolidar uns serveis d’alta qualitat, i ser un referent dins del sector assistencial. Així doncs, estem satisfets d’haver explicat de primera mà el projecte de la Fundació i donar informació de cada centre.

Volem agrair a totes les persones que vau visitar el nostre espai, però sobretot ens va fer molta il·lusió veure a les famílies de les persones ateses, i a les persones que formen part de la Fundació. Gràcies per haver vingut a saludar, perquè que sense vosaltres no seria possible aquest gran projecte. Fins l’any vinent!

Fira comercial i gastronòmica del Masnou

Sempre lluitadors.

Més informació de la Fira: http://www.elmasnou.cat/document.php?id=22366
(Font Oficial: Ajuntament del Masnou)

Nova estructura de dietes texturitzades als centres de la FSFA

, , ,

Vam tenir el plaer d’assistir al tast de les noves dietes de ISS, proveïdor capdavanter de serveis per a empreses, en una nova forma de combinar les dietes de textura triturada, adaptada als aliments, per fer-les més apetitoses i amb una varietat més àmplia de sabors.

Va ser com una revolució de sabors, en cada degustació, es podien desfragmentar tots i cadascun dels ingredients utilitzats en l’elaboració d’un plat determinat i distingir els elements emprats en la seva preparació.

La desconstrucció d’una recepta original, respectant els sabors, tan sols transformant la textura dels ingredients, aconsegueix reproduir el patró de la recepta més complexa.

La memòria gustativa reconeix cada ingredient i en barrejar la base dels primers plats, amb qualsevol dels complements que els acompanyen, aconsegueix adaptar el plat a les textures triturades.

Les persones que per necessitats determinades necessiten aquest tipus de dietes, poden gaudir dels sabors dels plats més convencionals i també dels més sofisticats.

La presentació d’aquests menús els fa visualment desitjables i la seva varietat en la combinació amb els complements, ens ofereix un gran ventall de composicions.

Sense perdre cap de les seves propietats nutricionals.

És d’agrair i admirar l´encomiable treball realitzat pels innovadors cuiners de la Fundació La Llar. Fundació Privada President Torres Falguera que ens van oferir un festival pels sentits.

I gràcies a ISS per les seves innovacions en matèria gastronòmica.

Tot seguit, i a causa de gran èxit obtingut en aquesta presentació, s’està treballant per fer un tast, on estaran convidats familiars i amics, perquè pugueu tenir com a experiència pròpia el menú de les dietes texturitzades, que és dispensa als nostres centres.

La degustació es farà a la Residència les Hortènsies i a la Residència el Montseny.

Us informarem degudament quan tinguem les dades per aquesta demostració.

Desitgem que gaudiu tant com ho vam fer nosaltres.

Jornada del Comitè de Bioètica de Catalunya sobre la Planificació de Decisions Anticipades en Salut Mental

,
Jornades de Bioètica de Catalunya

El 24 d’abril, el CEAFSFA va assistir a  la Jornada sobre la Planificació de Decisions Anticipades en Salut Mental (PDA[1]) a la Sala d’Actes del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya.

Durant l’acte es van presentar els documents sobre la Planificació de Decisions Anticipades (PDA) en Salut Mental, de la Federació de Salut Mental de Catalunya, i el document elaborat pel Comitè de Bioètica de Catalunya sobre El Respecte a la Voluntat de la Persona amb Trastorn Mental i/o Addiccions[2].

El nou paradigma de l’atenció centrada en la persona i el Model Català de Planificació de Decisions Anticipades

Abans de fer el resum  del contingut d’aquesta jornada convindria fer esment al nou paradigma d’atenció centrada en la persona  que forma part de les principals estratègies de les polítiques per al benestar dels ciutadans per als pròxims anys (Pla de Salut de Catalunya 2016-2020[3]).

En els diferents àmbits d’atenció a les persones, també i especialment en el sanitari, cada cop més s’emfatitza la necessitat de situar la persona en el centre de la relació assistencial. Tota persona té dret a participar, en la mesura de la seva competència, en les decisions corresponents a l’atenció a la seva salut.

Per a fer real la participació de la persona en el procés assistencial disposem principalment del DVA (document amb reconeixement i base  legal des de fa anys, basat en el respecte a l’autonomia de la persona i de gran utilitat a l’hora d’expressar i fer conèixer les voluntats de la persona al final de la seva vida) i del PDA (que es complementa amb el DVA, que forma part del pla d’acció del Departament de Salut, que no necessita cap reconeixement legal i que constitueix el nucli conceptual i dialèctic del procés pel qual es promou que el pacient colideri totes les decisions escaients a la seva salut, sobretot en situacions de final de vida).

La utilització d’aquests documents encara és escassa, d’aquí el desenvolupament del Model Català de Planificació de Decisions Anticipades (MCPDA[4]).

 

Jornades de Bioètica de Catalunya

Jornada del Comitè de Bioètica de Catalunya sobre la Planificació de Decisions Anticipades en Salut Mental. Maig de 2018.

Principals recomanacions del Comitè de Bioètica

És dins aquest context de nou paradigma assistencial que el passat 24 d’abril es van presentar aquests dos documents. El document elaborat pel Comitè de Bioètica de Catalunya “ El Respecte a la Voluntat de la Persona amb Trastorn Mental i/o Addiccions: document de voluntats anticipades i planificació de decisions anticipades” que té com a principal objectiu analitzar els problemes ètics que planteja la utilització de les directrius anticipades i fer propostes per avançar en la implementació en el nostre entorn del DVA i  del PDA en salut mental.

Destaquen com  a principals problemes ètics la valoració de la competència de la persona i l’acceptació o rebuig del tractament.

La principal recomanació que fa el Comitè de Bioètica de Catalunya és que el MCPDA és una estratègia vàlida en salut mental. En la presentació de l’informe “Planificació de Decisions Anticipades (PDA) en Salut Mental”  es van posar en relleu les dificultats per introduir la PDA en salut mental i les oportunitats que ofereix la implementació d’aquets model assistencial.

Va destacar la reflexió sobre la manca d’experiència que té el sector de la salut mental en la utilització d’aquest model així que es va animar a tots els agents implicats a implementar-lo amb valentia i aporta les seves experiències.
_

Referències i informació addicional sobre la Planificació de Decisions Anticipades en Salut Mental

[1]Informe sobre la PDA en Salut Mental a Catalunya (PDF)

[2]Respecte a la Voluntat de la Persona amb trastorn mental  i/o addicció (PFD)

[3]  PLA de SALUT de CATALUNYA 2016-2010 (PDF)

[4]MCPDA (PDF)

XI Jornades de la Gent Gran Activa d´Alella

, ,

El divendres 25 de maig a les 10:30 hores, a la Plaça de l’Ajuntament, la Fundació Sant Francesc D’Assis junt amb la Fundació Privada Tutelar Santa Clara, la Fundació Aymar i Puig i el centre de dia El Rosers, ens encarregarem de fer el pregó de benvinguda i realitzarem un Lipdub. Per acabar hi haurà un pica pica per tothom.

La festa està garantida, no us ho podeu perdre.

Comptem amb tu.

Jornades de la gent gran activa d'Alella